התשלום עבור הזמנה של כל מלון באתר מתבצע במלון בלבד בעת ההגעה לחופשה. הבטחת ההזמנה באתר תעשה על ידי כרטיס אשראי לביטחון בלבד. בחלק מהמבצעים ניתן לבחור לשלם מראש, מפעם לפעם ישנם מבצעים המחוייבים בתשלום מיידי.
המבצעים משתנים מעת לעת ובהתאם לעונה, ניתן לראות את כל המבצעים הזמינים בעמוד "מבצעים" https://www.isrotel.co.il/deals/main/
במידה והזמנתם מבצע כרטיס אשראי מסוים, התשלום עבור החופשה חיבת להיעשות עם הכרטיס שבמסגרת המבצע, תשלום בכרטיס אשראי אחר יחוייב במחיר מלא.
חברי חוג השמש זכאים ל10% הנחה על הזמנת חופשה, צבירת נקודות ששוות כסף למימוש בחופש הבאה, הטבות ביום הולדת ויום נישואין
ניתן להצטרף אונליין באתר ע"י הקלקה על "אזור חוג השמש" בחלק העליון באתר, או במרכז ההזמנות בטלפון 08-6387799